旅行代金

·旅行代金は全て人民元(RMB)表示です(一部のオプショナルツアーを除く)。日本円でのお支払いご希望の場合
   は弊社規定の換算レートにてご請求させていただきます。

旅行代金に含まれるもの

旅行日程表に明示した下記内容
·利用交通機関(特に明記のない場合、航空機はエコノミークラス、列車は軟席を基準とします)の運賃
·バス及び船の料金(空港または港とホテルの間の移動、及び各都市間の移動など)
·観光料金(バス料金、ガイド料、入場料など)
·ホテル料金(2人部屋に2人ずつ宿泊した場合の宿泊料及び税、サービス料金)
·食事料金(日程に明示した食事料金及び税、サービス料金)
·現地係員費用
上記費用はお客様のご都合により一部利用されない場合でも払い戻しは致しません。

旅行代金に含まれないもの

前項の他は旅行料金には含まれません。その一部を例示します。
·港湾施設利用料
·渡航手続関係諸費用
·超過手荷物料金(規定の重量、容量、個数を超える部分について)
·ホテル・空港でのポータレッジ、クリーニング代、電話電報料金、ホテルメイド・ボーイに対するチップの他、追加
   飲食など個人的性質の諸費用及びそれに伴うサービス料
·空港税又は空港施設利用料及び燃油サーチャージ(発券する時は実費でご請求いたします。一部の都市は現
   地で支払う場合もございます)
·中国におけるご自宅から発着空港までの交通費及び宿泊費

お申し込みについて

·ご予約は、弊社所定の「申し込みフォーム」にご記入のうえ、原則として出発14日営業日前までにお申し込みく
   ださい（特別設定ツアーで締切日を明記した場合は除く）。弊社にてお申込み内容確認後、担当者より「旅行受
   付書」をお送りします。これは受付の確認書類であり、手配「OK」を意味するものではありません。この時点で旅
   行契約成立と なります。
·お申し込み時に、一件500元のお申込金を申し受けます。また、春節、労働節、国慶節などの多客期に、航空会
   社やホテルより座席・お部屋確保のためのデポジットを要求されるケースでは、通常のお申込み金に加えて別
   途デポジットをお預かりさせていただく場合があります。その際には、お申込み金とデポジットのご入金をもって
   旅行契約成立となります。万一、代案を含めお手配が完了できなかった場合には、お預かりしたお申込金とデ
   ポジットはお客様にお返しいたします。
·いずれの場合も、旅行契約成立後お手配を開始いたします。お手配が完了し、ホテル、航空機等が確定した時
   点で、書面による「手配確認書」をお送りします。

お支払いについて

·手配確認書送付の際にお支払いについてもご案内いたします。（お支払い・領収書についてはこちらをご確認く
   ださい。）ご都合のよい方法を弊社担当者にご連絡いただき、期限までにお手続きをお進めください。航空券の
   発券期限とお支払い期限はお手配内容により異なりますので、個別にご案内させていただきます。

契約書面と最終旅行日程表のお渡し

·本書面は旅行契約成立後契約書面の一部となります。契約書面は「旅行日程表」、本旅行条件書等により構
   成されます。
·前述の契約書面を補完する書面として、弊社はお客様に、集合時刻・場所、利用運送機関、宿泊機関等に関す
   る確定情報を記載した「最終手配確認書」を遅くとも旅行開始日の前日までにお渡しします。（原則として旅行開
   始日の10日前～7日前までにお渡しできるよう努力いたしますが、春節、労働節、国慶節などの特定時期出発
   の一部ツアーでは旅行開始日の間際となる場合がございます。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡し
   いたします。）ただし、お申し込みが旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日前以降の場合、旅行開始
   日当日にお渡しすることがございます。

取消料

·予約手配確定後、お客様のご都合によって旅行契約を解除される場合には、弊社への取消料を申し受けま
   す。
   取消料は時期・方面等に異なりますので各ツアーの詳細ページにてご確認ください。なお、春節、労働節、国慶
   節などの多客期には、方面によっては規定外の取消料が要求されるケースがあります。また、航空券発券後に
   ご旅行をキャンセルされる場合は。通常の取消料に加えて航空券のキャンセルチャージ及びその他の諸経費
   が必要となる場合がございます。その都度ご案内させていただきますので、予めご了承ください。弊社への連
   絡が営業時間外であった場合には、翌営業日を基準といたします。

渡航手続き

·ご旅行に要する旅券・査証・予防接種証明書等の渡航手続きは、お客様ご自身で行っていただきます。ただし
   弊社は、所定の料金を申し受け、別途契約として渡航手続きの一部代行を行います。この場合、弊社はお客様
   ご自身に起因する自由により旅券・査証等の取得ができなくなっても、その責任を負いません。

旅行内容の変更

·弊社は「手配確認書」を送っても、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の
   命令、当初の運行計画によらない運送サービスの提供その他の弊社の関与し得ない事由が生じた場合におい
   て、旅行の安全かつ円滑な実施をはかるためやむを得ないときは、お客様にあらかじめ速やかに当該事由が
   弊社の関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説明して、旅行日程、旅行サービスの内容
   を変更することがあります。ただし、緊急の場合においてやむを得ないときは変更後にご説明いたします。

弊社の責任

·この旅行を手配するウエスト邦人ツアーセンター(以下弊社と略称します)は、旅行代理店としてお客様のために
   ご旅行行程における交通手段や宿泊サービス等を手配するものであり、自らそれらのサービスを提供するもの
   ではありません。
·あらゆる交通機関の切符や他のサービスはそれらの機関の運送、宿泊などの条件、約款に同意いただいたも
   のと見なします。従って弊社やツアーオペレーターはいかなる場合もお客様の盗難、損害、怪我、事故、食中
   毒、遅延、スケジュールの変更、ホテル・航空会社のオーバーブッキングについて責任を負いません。また、そ
   れにより起因するお客様の損害に対しても同様に責任を負うものではありません。ただし上記が発生した場合
   は、弊社が責任を持ってお客様のお手伝いをさせていただきます。
·航空会社の航空券は、その航空券の購入者であるツアー参加者のお客様と航空会社との契約により発行さ
   れ、お客様がそれらの航空会社の運送約款条件を承諾したものと見なします。
·この旅行を手配する弊社や手配依頼を受けたツアーオペレーターは、いかなる場合も航空会社の運行便の取
   消あるいは遅延による損害や出費に対して責任は負いません。
·列車を利用する場合には軟座席、宿泊を伴う場合は、軟臥席(4人1部屋の寝台車両)を利用する予定ですが、
   場合によっては硬座席、宿泊を伴う場合は硬臥席を利用する場合もありますのでご了承くださいませ。その場
   合、弊社より差額をお返しさせて頂きます。

個人情報の取り扱いについて

·弊社は旅行申込み際にご提出いただいた個人情報についてお客様の連絡や運送、宿泊機関などの手配のた
   めに利用させていただくほか、必要な範囲内において当該機関などにご提供いたします。プライバシーポリシー
   はこちらをご確認ください。

その他

·ご旅行内容の変更や宿泊日数の延長については、お申し込み時に全てお申し付けください。予約完了後のい
   かなる変更も、人件費・通信費見合いとして一件につき人民元100元を申し受けます。なお、ご旅行出発10日前
   以降の変更についてはお受けできません。
·ホテルのチェックアウトは通常12：00(正午)となります。レイトチェックアウト(12：00以降のチェックアウト)をご希
   望の場合、追加料金がかかります。
·お客様の怪我、疾病等の発生に伴う諸費用、お客様の不注意による荷物紛失・忘れ物回収に伴う諸費用、別
   行動手配に要した諸費用が生じたときには、それらの費用はお客様にご負担いただきます。
·お客様の便宜をはかるため土産物店にご案内することがありますが、お買い物に際しましては、お客様の責任
   で購入して頂きます。
·弊社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
·こども代金は、旅行開始日当日を基準に満2才以上～12才未満の方に適用いたします。幼児代金は旅行開始
   日当日を基準に、2才未満で航空座席及び客室におけるベッドを専用では使用しない方に適用します。
·弊社の旅行にご参加いただくことにより、航空会社のマイレージサービスを受けられる場合がありますが、同サ
   ービスに関するお問合せ、登録等はお客様ご自身で当該航空会社へ行なっていただきます。また、利用航空
   会社の変更または、航空会社側の都合によりお客様が受ける予定であった同サービスが受けられなくなった場
   合、理由の如何にかかわらず弊社は責任を負いません。
·弊社所定の申込書にお客様のローマ字氏名をご記入される際には、ご旅行に使用されるパスポートに記載さ
   れている通りにご記入ください。お客様の氏名が誤って記入された場合は、航空券の発行替え、関係する機関
   への氏名訂正などが必要になります。この場合、弊社は、変更の場合に準じて、100元の交替手数料をいただ
   きます。尚、運送・宿泊機関の事情により、氏名の訂正が認められず、ご旅行をキャンセルいただく場合もあり
   ます。この場合には弊社所定の取消料をいただきます。